プライバシー・バイ・デザイン:当社はゼロストレージポリシーで運営しています - すべての画像は処理され、即座に削除されます。処理内容を記録しないため、プライバシーはインフラストラクチャレベルで保護されます。
当社は、安全で倫理的かつ専門的なサービスの提供に尽力しています。この苦情処理ポリシーは、プラットフォームに関連する懸念、違反、または問題を報告する方法と、当社がそれらにどのように対処するかを概説しています。
当社は以下の種類の苦情を真剣に受け止めています:
苦情を提出するには、次の手順に従ってください:
日付、時刻、ユーザー名、URL、スクリーンショット、およびあなたの苦情に関連するその他の証拠を含む、すべての関連詳細を収集します。
苦情の緊急性と性質に基づいて、適切な連絡方法を選択します(以下の連絡先情報を参照)。
すべての裏付け資料と証拠とともに、問題の明確で詳細な説明を提供します。
問題の進捗状況と解決を追跡するための苦情参照番号を受け取ります。
苦情には以下の情報を含めてください:
重大度と潜在的な危害に基づいて苦情を優先順位付けします:
苦情調査は次の手順に従います:
調査に基づいて、次の措置を講じる場合があります:
苦情に対する最初の回答に満足できない場合:
機密性の高い問題については匿名での苦情を受け付けています:
苦情の報告先:
⚠️ 緊急/安全上の懸念:チームからの即座の対応を確実にするため、メールの件名を「URGENT - [簡単な説明]」としてマークしてください。
すべての苦情について厳格な機密性とプライバシーを維持します:
プライバシーに関する注意:ゼロストレージポリシーにより、誤用に関する苦情を提出しても実際に処理された画像を暴露することはできません - それらはサーバーに存在しません。苦情はアカウントの行動とポリシー違反に焦点を当てており、コンテンツのレビューではありません。
当社のサービスは、プライバシーを核として設計されています。画像を保存せず、活動を記録せず、使用状況を追跡しません。これにより、過去のコンテンツをレビューするのではなく、将来の危害を防ぐことに焦点を当てた執行を行いながら、プライバシーを保護します。
当社の約束:すべての苦情を真剣に受け止め、プライバシーを維持しながら、すべてのユーザーにとって安全で敬意のある環境を作ることに尽力しています。
最終更新: November 8, 2025